Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Version du 3 janvier 2026

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

RGNCY® | HEADSHOT®
Gordana Dragutinovic
Linzerstrasse 126
3003 Gablitz
Autriche
E-mail : office@rgncy.eu
Téléphone : +43 660 1629330

2. Collecte et conservation des données personnelles

2.1 Lors de la visite de notre site

Lorsque vous accédez à notre site, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal (log file). Les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

- adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la requête
- date et heure de l'accès
- nom et URL du fichier consulté
- site à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
- navigateur utilisé et, le cas échéant, système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que nom de votre fournisseur d'accès

Nous traitons ces données aux fins suivantes :
- garantir l'établissement d'une connexion fluide au site
- garantir une utilisation confortable de notre site
- évaluer la sécurité et la stabilité du système
- à d'autres fins administratives

La base juridique de ce traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (intérêt légitime).

2.2 Lors d'une commande

Lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous collectons les données suivantes :
- nom et adresse
- adresse e-mail
- numéro de téléphone (facultatif)
- informations de paiement
- données de commande (produits, quantités, prix)

Nous avons besoin de ces données pour exécuter le contrat (art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD) et pour respecter les obligations légales de conservation en matière fiscale (art. 6, paragraphe 1, point c, du RGPD).

2.3 Lors d'une prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, vos informations sont conservées chez nous pour traiter votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (intérêt légitime).

3. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à d'autres fins que celles énumérées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous y avez expressément consenti (art. 6, paragraphe 1, point a, du RGPD)
- la transmission est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple aux prestataires d'expédition) (art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD)
- une obligation légale impose la transmission (art. 6, paragraphe 1, point c, du RGPD)

4. Shopify, notre plateforme de commerce en ligne

Notre boutique en ligne fonctionne sur la plateforme Shopify. Le prestataire est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Shopify traite également vos données sur des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres pays. Shopify est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework). Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne et effectuez des achats, Shopify traite vos données afin de vous fournir des services, y compris des services fondés sur vos interactions avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains cookies sont techniquement nécessaires, d'autres servent à des fins de marketing et d'analyse.

Vous pouvez modifier à tout moment vos paramètres de cookies via notre bannière de cookies. Les cookies techniquement nécessaires ne peuvent pas être désactivés, car ils sont indispensables au fonctionnement du site.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès (art. 15 du RGPD) : vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : vous avez le droit d'exiger la rectification de données inexactes ou le complément de données incomplètes.

Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d'opposition (art. 21 du RGPD) : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Retrait du consentement (art. 7, paragraphe 3, du RGPD) : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Droit de réclamation : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité compétente est l'autorité autrichienne de protection des données (Österreichische Datenschutzbehörde) : www.dsb.gv.at

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont améliorées en continu en fonction de l'évolution technologique.

8. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités concernées ou tant que des délais légaux de conservation s'appliquent (par exemple 7 ans pour les documents fiscaux conformément au code fédéral autrichien des impôts, BAO).

9. Refus de la vente et du partage des données

Vous avez le droit de vous opposer au partage ou à la « vente » de vos données personnelles. Vous trouverez plus d'informations sur notre page Paramètres de confidentialité.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour tenir compte de modifications de nos services. La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera alors lors de votre prochaine visite.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre :
E-mail : office@rgncy.eu
Téléphone : +43 660 1629330